腾讯内部流出视频号商业变现、涨粉方案
近日腾讯内部流传出一份关于“2020视频号商业玩法和商业价值”的文件,详细展开了视频号如何成为商业延伸的新工具、卖货能力闭环等关键信息。某种程度上,这是一份视频号商业变现、涨粉的解决方案说明。
在该份文件中,腾讯明确定义视频号:“是微信生态战略级产品,是连接内容与交易的重要窗口”。
官方还明确指出了视频号站内流量分布逻辑和站外流量来源的入口。
站内流量是以社交推荐为核心的四大分发场景,包括关注、朋友、推荐以及附近;视频号站外流量来源入口,包括群聊、私聊、朋友圈、#tag 进入视频号&话题、公众号、搜一搜、二维码等,甚至还可以通过视频号二维码连接更多渠道。
在这些介绍中可见,流量、留存、转化、私域,这四项能力均已完善。其中:
- 流量方面:不干预流量上限,提供好友、公众号、社群、朋友圈、搜一搜等多种免费流量资源为视频号引流,则可能代表着涨粉量级不太容易超限。
- 留存方面:浮窗功能永远在线,用户可边看直播边玩手机,其解决的是降低用户流失率。
- 转化方面:视频号+社群+公众号+小商店+小程序等,都可以实现统一的账号体系,让用户顺畅走完交易的闭环,则提升的是转化效率。
- 私域方面:开放多种私域引流方式,以及私域沉淀后的运营工具及玩法。
“视频号+社群+公众号+小程序+小商店+搜一搜”的组合,显示出视频号已连接了整个微信生态。视频号的组合玩法也因此被打开的足够宽——连接人、连接内容、连接生意。
“连接人”分为五大触点,第一,视频号本身裂变,点赞、分享、收藏;第二,社群分发,群聊和私聊;第三,朋友圈分发;第四,公众号分发,文章内嵌;第五,搜一搜,视频号配置。
这五大触点可以视为沉淀粉丝的入口,同步实现用户不仅可以关注视频号、关注公众号,也可以添加企业微信为私域好友。
“连接内容”的入口也有着不一样的想象力。在文件中,腾讯称视频号是品牌官方的社交名片,其希望的作用“拉近用户距离”,并以此完成三个内容运营的能力:
1)品牌向:完成品牌宣传片、品牌活动、品牌大事件;
2)内容向:产品介绍、代言人活动、网友互动;
3)卖货向:直播带货、促销活动、线下引流。
在这些内容运营能力中,都可紧密配置公众号拓展连接,实现公私域跳转无缝衔接。
“连接生意”的入口,是视频号已打通直播、小程序、小商店,让用户的转化交易路径最短。目前,视频号+小商店,C端用户可以实现一键直播、一键开店。
这一文件,可以说是企业投放的重要参考,也是内容团队在视频号涨粉、视频号商业变现方面的参照依据。
此间,腾讯高管在另一大会上公开演讲时也曾表示,公众号和视频号是很多品牌私域流量的重要流量来源,能够有效助力品牌触达潜在人群,最后形成裂变。
现在,视频号的直播功能已陆续有不错的案例出现,前不久见实就深聊过“连咖啡视频号直播玩法”案例,他们通过一场8小时的“猫播发布会”,直播间累计观看人数31000+,新增粉丝3200+。就是通过公众号将用户引入群内、订阅直播、参与直播、直播抽奖等互动链路打通。
而文件中提出的微信生态的更多组合,显然还可以再造就出更多有趣、创新的事件。
近期以来,视频号的功能频频更新、迭代。仅近期就可见“视频号内测视频号推广”、“内测直播和长视频功能”、“近期视频号小商店供应链系统的开放”等动作,甚至一度罕见对外分享过“视频号上热门原则、防封策略是什么”等关键信息。
值得留意的是,在可见的2021年,视频号仍然会是微信迭代重点之一。
小编注:向见实公众号后台发送关键词“腾讯内部文件”,即可获得2020视频号商业玩法和商业价值”的PDF文件。
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